Preguntas frecuentes

¿Puedo utilizar Tarjeta y Bizum al mismo tiempo?

Sí. Son dos métodos independientes dentro del mismo plugin y pueden activarse simultáneamente.

¿Necesito contratar Bizum por separado?

Debes solicitar su habilitación a tu entidad bancaria. La disponibilidad y las condiciones económicas dependen del contrato del TPV.

¿Huuguu cobra una comisión por cada transacción?

El plugin se ofrece con licencia gratuita. Las comisiones bancarias o de procesamiento, si existen, dependen del contrato del comercio con su entidad.

¿Por qué Bizum aparece seleccionado antes que Tarjeta?

WooCommerce puede recordar la elección realizada anteriormente por el comprador. Comprueba la ordenación en una ventana privada con una sesión nueva.

¿Puedo añadir el logotipo de mi tienda a la página de Redsys?

La personalización visual de la página alojada por Redsys depende de las opciones habilitadas en su portal de administración y, cuando corresponda, de la validación de la entidad bancaria.

El logotipo del sitio WordPress no se envía automáticamente a Redsys mediante el plugin.

¿El plugin realiza devoluciones directamente desde WooCommerce?

La versión 1.0.1 no incorpora reembolsos mediante la API Redsys. Las devoluciones deben gestionarse mediante los procedimientos disponibles en el TPV y la entidad bancaria.

¿Es compatible con Checkout Blocks?

La integración específica con Checkout Blocks no está implementada en la versión documentada. Se recomienda utilizar el checkout clásico de WooCommerce.